1. ¿Qué es alojamiento web y para qué sirve?

El alojamiento web es el espacio del que puedes disponer para subir los datos de tu página web. Disponiendo de un dominio, posteriormente puedes redirigirlo al espacio web para que, al poner el nombre del dominio en la barra del navegador, aparezca la información que tienes alojada en el espacio web.

El alojamiento web se encuentra en un servicio de hosting compartido, que es una única máquina física que admite varios sitios web. En otras palabras: tu página web se encuentra compartiendo servidor y recursos con los espacios web de otros clientes.

Además de alojamiento web, nuestros planes de hosting compartido incluyen correo electrónico, webmail, estadísticas de acceso a tu web, herramientas de desarrollo (PHP, Perl, C) y la posibilidad de trabajar con bases de datos.

2. Ventajas de tener un servicio de alojamiento web.

Al alojar tu página personal en un servicio de alojamiento web no tendrás que preocuparte de realizar altas inversiones en personal cualificado, ni formarte para que estés contínuamente al día en estas tecnologías. Tampoco tendrás que adquirir un software especializado, ni equipos, ni preocuparte de su mantenimiento. Podrás centrarte en tu negocio o en tu hobbie y dejar tu presencia en Internet en manos de Ya.com.

Con nuestro servicio de alojamiento web te ofrecemos un intuitivo panel de control a través del cual podrás gestionar tu servicio contratado: crear tus cuentas de correo, publicar tu sitio web y visualizar las estadísticas de visitas.

3. Requisitos para tener mi página web en Internet.

Para que tu página web sea visible en Internet, son necesarios dos requisitos básicos:

- Un nombre de dominio al que redirigir al espacio web.

- Un plan de alojamiento web, donde almacenarás físicamente todos los ficheros de tu site.

4. ¿Dispongo de soporte técnico para mi alojamiento web?

Con Ya.com dispones de servicio técnico tanto por teléfono como por e-mail.

El soporte por teléfono puedes encontrarlo en el teléfono 902 902 191, siempre que hayas contratado con nosotros un plan de alojamiento web. Si deseas información comercial o de cualquier otro tipo sobre nuestro producto, puedes ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el 902 902 191 o escribirnos a alojamiento@ya.com. Estaremos encantados de atenderte.

5. ¿Cómo subo los ficheros de mi web al servidor?

Para subir las páginas al servidor debes hacerlo a través de un programa FTP. Una vez que hayas dado de alta alguno de nuestros planes de alojamiento web, te enviaremos por correo electrónico todos los datos necesarios para que gestionar dicho alojamiento sea tan sencillo que no necesites consultar esta ayuda.

Existen muchos clientes de FTP gratuitos, entre los que destacan:

-AceFTP (http://www.tucows.com/preview/195118.html)
-Core FTP (http://www.tucows.com/preview/307890.html)

6. ¿Puedo ejecutar formularios y contadores con los planes de alojamiento web de Ya.com?

Nuestros planes de alojamiento web funcionan bajo el sistema Linux y permiten ejecutar scripts (pequeños programas que funcionan en la web) escritos en Perl y PHP. Puedes encontrar más información sobre estos lenguajes de programación en las siguientes direciones: -Perl: www.perl.com -PHP: www.php.net