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1. ¿En qué consiste la transferencia de un dominio?

1. ¿En qué consiste la transferencia de un dominio?
Una transferencia de dominio te permite trasladar dominios registrados en otros registradores a Ya.com. A nivel técnico tu dominio no sufre modificación alguna, y por tanto en ningún momento quedará inactivo durante el traslado.

Al realizar el traslado puedes beneficiarte de nuestros precios de renovación, nuestro panel de control y nuestros servicios gratuitos de valor añadido como pueden ser:

- Redirección Web: podrás redirigir tu dominio a cualquier URL.
- Gestión de DNS: podrás modificar en todo momento las DNS a las que apunta el dominio desde el mismo Panel de Control.
- 20 cuentas de correo gratuitas
- Completa gestión de registros DNS
- Whois Privacy: se trata de un aislamiento del Whois del dominio. Con él se aísla y protege la información personal de cada dominio. La información del dominio aparece en la base de datos del registrador en el que se haya registrado a la cual puede acceder cualquier personal haciendo un Whois al nombre del dominio. El Whois Privacy en proteger esa información, protege contra:

La exposición en bases de datos de Whois públicas.
El Spam de prevención.
Llamadas telefónicas indeseadas y más.

2. ¿Cómo puedo transferir mi dominio a Ya.com?

Dicho proceso consta de varios pasos:

- Se verifica que el nombre del dominio se pueda transferir a Ya.com, accediendo a Dominios Ya.com y pinchando en "Transferencia", en el menú de la izquierda.

- Si el estado del dominio permite su transferencia a Dominios Ya.com, se iniciará el proceso de traslado una vez satisfecho el importe del mismo.

- Recibirás un e-mail de Dominios Ya.com con los datos de acceso a tu Panel de Control una vez que se ha solicitado desde la Web la transferencia del dominio. Éste no será administrable hasta que el proceso, cuya duración estimada se encuentra entre 1 y 2 semanas, se haya consumado.

- Se enviará un e-mail de petición de confirmación a la dirección del contacto administrativo del dominio y una vez aceptada la confirmación, la petición es enviada para la aprobación por parte del antiguo registrador.

Recuerda que es fundamental que la dirección de contacto administrativo del dominio se trate de una cuenta de correo que manejes, puesto que, de no ser así, será imposible realizar el traslado del dominio.

3. ¿Qué tipos de dominios que se pueden transferir a Ya.com?

Puedes transferir a Dominios Ya.com los siguientes tipos de dominios:

.com, .net, .org, .info, .biz, .es, .com.es, .nom.es y .org.es.

4. ¿Qué ventajas me supone transferir mi dominio a Ya.com?

Al registrar o transferir un dominio con Dominios Ya.com, obtendrás, de forma gratuita, los siguientes servicios añadidos:

- Redirección Web: podrás redirigir tu dominio a la URL que desees. Si deseas más información, pincha aquí. (link al punto de redirección web)

- Gestión de DNS: podrás modificar en todo momento las DNS´s a las que apunta el dominio desde el mismo Panel de Control. Si el dominio es territorial, el funcionamiento es distinto ((link al punto de dominios territoriales).

- 20 cuentas de correo: podrás crear hasta 20 cuentas de correo desde el Panel de Control, con la posibilidad de consultarlas vía webmail a través de http://dominios.ya.com/webmail o por medio de un cliente de correo como Outlook o Eudora.

La capacidad de cada una de las cuentas es de 10MB; podrás crear, borrar y modificar tus buzones desde el Panel de Control de tu dominio tantas veces lo consideres oportuno.

- Gestión de registros DNS: desde el Panel de Control de tu dominio tendrás la posibilidad de modificar, borrar y crear los registros DNS de tu dominio que creas oportunos.

- Whois privacy: la información que aparece en las bases de datos de whois es pública. A ésta base de datos se puede acceder desde cualquier ubicación, haciendo lo que denominanos un whois al nombre del dominio.

El servicio Whois Privacy consiste en proteger toda esa información, haciéndola privada para que nadie pueda acceder a ella tan fácilmente.

Whois Privacy te protege de:

- La exposición de tus datos personales en las bases de datos de whois públicas.
- Posible spam a las cuentas de correo que se encuentren como contacto en la
información del dominio.
- Llamadas telefónicas indeseadas

Este servicio es gratuito y puedes activarlo accediendo a tu panel de control y pinchando en 'Gestión del dominio' -> 'Whois privacy'.

5. ¿Qué datos necesito para transferir mi dominio dominio a Ya.com?

Tendrás que figurar como contacto administrativo del dominio y tener acceso a la dirección de correo electrónico asociada a dicho contacto, ya que para el proceso de transferencia se te enviará la petición de confirmación de transferencia.

Puedes comprobar cuál es dicho contacto haciendo una búsqueda de tu dominio desde Dominios Ya.com, verificando que tienes acceso a las direcciones de correo que aparecen en la información administrativa del dominio. Igualmente, el actual registrador de tu dominio debería de poder facilitarte dicha información.

En el caso especial de un dominio ".org", necesitarás también un código, denominado Authcode, que deberá proporcionarte el actual registrador de tu dominio. Dicho código es único para cada dominio.

6. ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un traslado de dominio?

Una transferencia que siga su curso normal tarda entre 7 y 10 días. Hay ciertos factores que puedes acelerar el tiempo de transferencia como:

- Verificar que el contacto administrativo del dominio es correcto y se trata de una cuenta de correo activa a la que tienes acceso.

- Ponerse en contacto con el registrador actual del dominio, de forma que estén enterados del proceso de transferencia. Hay registradores de dominios que envían una segunda notificación de confirmación al contacto administrativo.

7. ¿Por qué ha sido denegada la transferencia de mi dominio a Ya.com?

Una transferencia puede ser denegada o no realizarse con éxito por las siguientes razones:

- El dominio fue registrado hace menos de 60 días.
- El dominio tiene una renovación pendiente de pago con el actual registrador. En este caso se debe renovar con su actual proveedor y, una vez efectuada la renovación, solicitar la transferencia con el nuevo registrador deseado nuevamente. Se debe proceder igualmente si los dominios se encuentran a menos de 1 mes para su caducidad y posterior renovación.
- El dominio se encuentra bloqueado por el actual proveedor. En tal caso deberás contactar con dicho proveedor para contrastar las posibles causas por las que se está produciendo dicha denegación.
- No tienes acceso a la dirección de correo electrónico del contacto administrativo del dominio. En este caso, el contacto administrativo debe autorizar la transferencia a través del correo electrónico con esa dirección. Si no se tiene acceso se debe solicitar al actual registrador que modifique la dirección de e-mail del contacto administrativo por una nueva dirección de correo que esté operativa, desde la que puedas autorizar la transferencia.
- No se ha contestado a la petición de confirmación. Si no se contesta a la petición de confirmación enviada al contacto administrativo en los 5 días posteriores a dicho envío, el proceso de transferencia quedará anulado. Deberás ponerte en contacto con nosotros, de forma que volvamos a lanzar dicha transferencia.